Kaip greitai ir paprastai pakeisti mobiliojo ryšio operatorių UK?

Mobilaus ryšio operatoriaus pakeitimas gali padėti sumažinti jūsų mėnesines išlaidas pokalbiams. Nuo šiol savo mobilaus ryšio operatorių galėsite pakeisti tiesiog SMS žinute.

Kaip pakeičiamas mobilaus ryšio operatorius?

Ofcom (UK ryšių reguliavimo tarnyba) jau senai prižiūri, kad vartotojams būtų užtikrinta galimybė keisti mobilaus ryšio paslaugų teikėją. Kiekvienas norintis pakeisti mobilaus ryšio operatorių ir išlaikyti savo dabartinį telefono numerį, turi susisiekti su savo operatoriumi (nesvarbu ar tai tradicinis ar virtualus operatorius) ir gauti PAC perkėlimo numerį (angl. porting authorisation code), kuris vėliau turi būti pateiktas naujam paslaugos teikėjui.

Iki šiol egzistavo problema, kad norint gauti perkėlimo numerį, reikėdavo skambinti esamam operatoriui ir išklausyti daugybę įkalbinėjimų pasilikti. To pasekoje, nemaža dalis žmonių pasirinkdavo ramesnį gyvenimą su esamu paslaugų teikėju.

Yra ir kita medalio pusė. Statistika rodo, kad beveik trečdalis (39%) visų norinčių pakeisti operatorių, susiduria su sunkumais tai padaryti. Ofcom tyrimas išsiaiškino kad 7 iš 10 varytojų patyrė didelių sunkumų, bandydami perkelti savo numerį pas kitą operatorių.

Nuo 2019 liepos mėnesio įdiegtas naujas būdas, kuris turi palengvinti šias problemas ir dar labiau supaprastinti operatoriaus keitimo procesą. Iš esmės, panaikinama būtinybė klientui bendrauti su operatoriumi. Kitas milžiniškas pliusas – procesas užima daug mažiau laiko.

 

Kaip viskas veikia?

Operatorių pakeisti norintys klientai turi nusiųsti vieną iš trijų trumpųjų žinučių nurodytu numeriu. Kodai ir telefono numeriai, kuriais jie turi būti siunčiami yra vienodi visiems UK mobilaus ryšio operatoriams.

  • Siųskite kodą PAC numeriu 65075, kad palikti esamą operatorių ir išlaikyti savo turimą numerį.
  • Siųskite kodą STAC numeriu 75075, kad palikti esamą operatorių ir gauti naudoti naują telefono numerį.
  • Siųskite kodą INFO numeriu 87075 norėdami sužinoti ar dar turite galiojanti kontraktą su esamu paslaugų teikėju.

Per kelias minutes turėtumėte gauti žinutę su perkėlimu numeriu. Žinutėje taip pat turi būti nurodoma kita svarbi informacija: ankstyvos sutarties nutraukimo mokesčiai (jei tokie yra), turimo plano detalės, iki kada galioja planas ir t.t.

Gautas perkėlimo numeris galioja 30 dienų. Perkėlimo numerį turite perduoti naujam mobilaus ryšio operatoriui, kuris privalo užtikrinti naujos paslaugos pajungimą ir esamo numerio perkėlimą. Jeigu viskas atlikta teisingai, tai paprastai numerio perkėlimas turėtų užtrukti 1-2 dienas.

Parašykite komentarą


The reCAPTCHA verification period has expired. Please reload the page.